Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это
комплексная поддержка пользователей, включающая в себя информационную систему ИТС, сервисы фирмы «1С» и сервисы компании «Софт Инжиниринг».
Данный вид обслуживания подходит для всех пользователей программ 1С, позволяет комфортно работать с типовым функционалом программного обеспечения.
Помимо стандартного уровня обслуживания, тарифные планы абонентского сопровождения позволят обеспечить индивидуальные требования к уровню поддержки:
Сопровождение 1С от компании «Софт Инжиниринг» – это комплекс услуг, оказываемых на регулярной основе, и предназначенных для поддержания и развития существующей системы автоматизации.
Мы выделили два уровня поддержки в зависимости от потребностей вашей компании, которые позволят обеспечить комфортную и эффективную работу пользователей «1С:Предприятие».
С 1 января 2016 года вступил в силу закон о фиксации всех закупок алкоголя в ЕГАИС.
Закон распространяется на розничные магазины, торгующие алкоголем, в том числе и
пивом, а также общепит.
С 1 июля входит в силу вторая часть этого закона, которая обяжет отправлять в ЕГАИС
данные о продажах алкоголя на кассе в режиме онлайн.
Данные требования не распространяются на организации, которые торгуют исключительно
пивом, а также на общепит.
Данные о полученном алкоголе должны быть отправлены в ЕГАИС. Это делается при помощи электронных ТТН ЕГАИС.
Поставщик формирует такую ТТН на отправленный алкоголь. При приемке обязательно нужно сверить данные о наименовании, коде продукции,
крепости, объеме и количестве продукции, указанной в ТТН с фактически полученным товаром.
Если у вас возникают вопросы по подключению к ЕГАИС, свяжитесь с нами.
Или оставьте заявку, и мы вам перезвоним и ответим на все, интересующие Вас вопросы.
БАЗОВЫЙ 3000 руб. в месяц | СТАНДАРТ 6000 руб. в месяц | ПРЕМИУМ 10000 руб. в месяц | |
---|---|---|---|
Обслуживание программных продуктов | |||
Гарантийный ремонт оборудования | |||
Подменный фонд оборудования | |||
Настройка программных продуктов под изменения организации | |||
Исправление ошибок, допущенных пользователем | |||
Консультация новых сотрудников | |||
Настройка ценников и этикеток | |||
Помощь в проведении инвентаризации |
ПРИОРИТЕТ | РЕАКЦИЯ | ВРЕМЯ РЕШЕНИЯ |
---|---|---|
Критичный | 15 минут | 4 часа |
Важный | 30 минут | 6 часа |
Минимальный | 1 час | 8 часов |
Сервисные запросы | 2 часа | След. день |
Запросы на изменения | 3 часа | След. день |
Тарифные планы абонентского сопровождения позволят обеспечить индивидуальные требования к поддержке